富衛香港推出跨境醫療優越方案 涵蓋門診及住院保障

「大灣區智通行門診計劃」首創¹家庭計劃全家受保涵蓋精神健康「跨越．無界醫療臻薈」全球高端醫療終身護盾與養和醫療集團合作推出市場首創²跨境癌症管理計劃新增跨境會診及專責護士跟進服務 香港 - Media OutReach Newswire - 2025年5月6日 - 大灣區内的跨境醫療服務需求殷切，調查顯示³，三成受訪香港市民曾赴內地就醫，超過七成六受訪者認同跨境就醫有助增加醫療選擇。富衛香港（「富衛」）宣布推出全新跨境醫療優越方案，包括「大灣區智通行門診計劃」⁴涵蓋大灣區內指定城市的門診保障，以及「跨越．無界醫療臻薈」⁵提供大中華、亞洲，以至全球⁶的終身醫療保障，全方位滿足區內居民的醫療保障需要。此外，富衛與養和醫療集團（「養和」）加強合作，擴展一站式癌症支援，新增跨境醫生會診及專責護士跟進服務，為客戶提供更全面健康保障。 大灣區醫療一體化 跨境醫療方案滿足客戶需求 有研究報告公布，單是深圳，於2023年就合共為香港居民提供高達70萬人次的診療服務³。富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示：「隨著大灣區交流日趨頻繁，我們注意到區內人士對涵蓋内地大灣區城市、香港及澳門的醫療保障需求日增。富衛想客戶所想，推出全新跨境醫療保障及服務，讓客戶無需擔憂地域限制，安心享受優質醫療支援服務。同時，我們很高興與養和醫療集團於合作五周年，推出市場首創跨境癌症管理計劃，進一步加強癌症支援，全面貼近客戶需要。」 養和醫療集團行政總裁暨養和醫院院長李維達醫生表示：「養和癌症中心於跑馬地及港島東設有頂尖醫療設備，包括於2023年引入香港及大灣區首台質子治療系統，並由跨專科的癌症治療團隊提供一站式的綜合腫瘤診治及復康服務，讓病人在診斷、治療及復康等方面，獲得全面適切的支援。養和是次與富衛深化合作，擴展指定危疾個案及復康規劃諮詢服務，加強跨境醫療範疇，為更多患者提供適切的專業優質護理，進一步強化對病人的全人關懷，幫助他們重拾健康與生活的信心。」 「大灣區智通行門診計劃」 無縫便捷醫療體驗 無需健康核保 此計劃專為在大灣區不同城市生活、工作，或是頻繁往返其中的人士而設，以頂尖醫療網絡，覆蓋香港、指定內地大灣區城市及澳門⁶，提供多項市場首創¹及廣泛門診服務，包括普通科醫生、牙科護理、中醫、精神科門診、化驗及診斷成像及大腸鏡檢查等；客戶可透過FWD eServices進入專屬預約平台即時預約一系列醫療保健服務，無縫享受更簡單便捷的醫療體驗。此計劃申請流程簡單便捷，無需健康核保及驗身。 「大灣區智通行門診計劃」涵蓋四大創新及貼心保障與服務：

• 首創家庭計劃延伸家庭保障概念：除了三種個人計劃之外，更設有兩種家庭計劃選項，一份保單可讓三代人共享門診保障，家庭成員⁷數目無上限，守護家人身心靈健康。
• 貼心精神健康門診診症⁸：涵蓋精神科診症諮詢，守護客戶身心。
• 首創門診大腸鏡檢查權益⁹：提供腸鏡檢查服務、所有相關瘜肉切除及組織病理化驗，保障從預防做起。
• 首創問診不索取處方藥可免自付費用¹⁰：提供普通科醫生網上診症¹¹連基本藥物送遞。若果客戶進行線上問診後並不需索取處方藥物，自付費用將可豁免。

「跨越．無界醫療臻薈」 擴展全球高端醫療保障 滿足高淨值客戶需求 計劃為高淨值客戶提供高端終身跨境醫療保障及支援：

• 彈性保障無界限，不論居住何地，同一保障級別下保持劃一保費率⁶：不設急症治療的地域範圍限制，同時就非急症治療提供四個不同的保障地域範圍選擇；高達六種自付費¹²選項，靈活配合個人需要。
• 全數保障¹³醫療費用並不設終身保障限額：全數保障一系列住院及手術的醫療費用，就不同保障級別提供的每年保障限額最高達3,000萬港元，保證續保¹⁴至被保人101歲（下次生日年齡）。
• FWD Care覆蓋住院及手術專屬安排¹⁵：度身訂造一站式環球醫療方案；覆蓋中國所有三甲級別頂尖醫院，當中包括超過300間優質醫院設有國際貴賓通道，不僅提供出院免找數服務，更可享專屬醫療陪診服務協助辦理入院登記。
• 專業團隊度身訂造一系列醫護及復康支援，同時提供中風復康的額外支援服務。

與養和深化合作 擴展支援服務 富衛與養和一直致力合作提供頂尖醫療支援。據《富衛香港理賠報告2024》顯示，癌症個案佔危疾賠償個案的71%，反映優質癌症治療及個案管理需求日增。於合作五周年的里程碑，雙方將進一步擴展及完善癌症個案及復康規劃諮詢服務，為包括「跨越．無界醫療臻薈」之客戶新增兩大癌症支援：

• 癌症專屬服務¹⁵：由養和安排一名專責護士，全程統籌治療計劃。
• 跨境癌症遙距會診¹⁵：由養和及指定中國內地醫院合作進行跨境癌症線上醫生會議，根據醫療狀況及需要提供專業跨境醫療建議，以獲得最佳癌症治療方案。

富衛香港及澳門首席產品總監余栢堅表示：「去年與癌症相關的理賠個案數量有所上升¹⁶，反映客戶對癌症治療及保障的需求日益增長。是次加強合作，將進一步結合富衛靈活的保險方案與養和的頂尖醫療服務，為客戶在預防、診斷、治療以至復康層面帶來更全面的優質健康保障，提升生活質素。」 養和醫療集團首席醫療總監暨養和醫院副院長陳煥堂醫生表示：「養和一直以提供高端優質醫療服務為使命。現時富衛及養和的服務涵蓋指定危疾的免費第二醫療評估服務、個人化治療規劃諮詢、度身訂造復康計劃建議，及專業營養飲食諮詢等，由診治至復康均由專責人員統籌，為跨境來港就醫的患者，能夠體驗香港優質醫療服務、安心就診。」 ¹ 於2025年4月14日由富衛與本港主要保險公司之個人門診計劃所作出的比較，以下產品特點為市場首創: (1) 涵蓋身心健康保障的家庭計劃、 (2) 於家庭計劃下家庭成員數目不設上限、 (3) 如進行網上診症後並不需索取處方藥物，自付費用將被豁免；及 (4) 大腸鏡檢查服務。 ² 於2025年4月14日由富衛與本港主要保險公司之醫療計劃所作出的比較，富衛與養和醫療集團合作推出的跨境癌症管理計劃為市場首創。 ³ 香港青年協會青年研究中心旗下青年創研庫於2024年12月發布的「優化跨境就醫應對醫療需求」研究報告。 ⁴ 列舉之產品資料不包括保單的完整條款，並受相關計劃之條款及細則約束。有關產品特點、保障項目及完整之條款及主要產品風險詳情，請參閱富衛網站及相關產品小冊子：https://www.fwd.com.hk/zh/medical-cover/gbassure-outpatient-plan/。 ⁵ 列舉之產品資料不包括保單的完整條款，並受相關計劃之條款及細則約束。有關產品特點、保障項目及完整之條款及主要產品風險詳情，請參閱富衛網站及相關產品小冊子：https://www.fwd.com.hk/zh/medical-cover/noblecare-premier-medical-plan/。 ⁶ 適用於大灣區智通行門診計劃：指定內地大灣區城市包括廣州、深圳、珠海、佛山、東莞及中山，富衛會不時更改城市名單而無需事先通知。有關各權益項目的地域範圍限制，請參閱保單條款。適用於跨越．無界醫療臻薈：地域之範圍及定義，以及有關每項權益的地域範圍限制，請參閱相關計劃之保單條款。富衛會不時更改城市名單而無需事先通知。富衛有權因被保人的居住地改變而重新核保本條款及保障及調整相關保費。若居住地有任何改變，請通知富衛相關改變。 ⁷ 家庭成員僅在計劃等級為家庭計劃A或家庭計劃B時適用。於本保單生效期間，保單權益人按保單條款第 4.1.4 條提名的保單權益人之配偶、父母或子女、或保單權益人配偶的父母。富衛將就保單權益人的提名作出書面確認。 ⁸ 此服務適用於使用者 [使用者指被保人或家庭成員（如適用）] 於中國內地、香港或澳門接受由精神科醫生進行純粹與情緒疾病相關的門診診症， 而於中國內地的診症受限於醫院的門診部。180天和2年的等候期分別適用於情緒疾病和圍產期抑鬱症。就被保人而言，等候期自保單簽發日起計；就家庭成員而言，等候期自相關家庭成員的家庭成員保障生效日起計。詳情請參閱保單條款。 ⁹ 適用於具醫療需要的大腸鏡檢查：大腸鏡檢查換領券可由保單權益人或任何使用者使用，接受大腸鏡檢查服務時須滿18歲（實際年齡）。此保障受限於換領券中當時所列的條款及細則。 ¹⁰ 自付費用指保單權益人就使用者所接受的相關醫療保健服務、牙科護理或大腸鏡檢查服務而須向醫療網絡支付之金額。豁免之自付費用為產品小冊子之保障表內第1(b)之權益 - 普通科醫生網上診症連藥物送遞（包括每次長達3日的基本藥物）所指的自付費用。基本藥物不包括慢性病的長期藥物。 ¹¹ 網上診症不適用於普通科醫生網上診症當天（實際年齡）5 歲或以下的被保人/使用者，以及不適用於澳門。進行網上診症時，被保人/使用者必須與向其提供網上診症的醫生之診所身處相同區域（即香港或任何一個指定內地大灣區城市，視情況而定）。 ¹² 此自付費是指在富衛賠償餘下的合資格費用或費用前，保單權益人在每個保單年度必須分擔的定額合資格費用或費用。 ¹³ 全數保障是指不設分項賠償限額，並為合資格費用及其他費用於扣除餘下的自付費（如有）後的實際金額，及受每年保障限額所規限。全數保障只適用於指定保障項目，而其他保障項目並不獲全數保障及受限於相關項目的賠償限額。詳情請參閱保障表及保單條款。全數保障只限於醫療所需的醫療服務所招致的合理及慣常收費或開支。請參閱以下「重要字句」部分有關「醫療所需」及「合理及慣常」之定義。 ¹⁴ 富衛將於每個保單週年日續保至被保人101歲（下次生日年齡），惟要符合本計劃條款及保障的續保條文所載之規定，特別是本計劃條款及保障第四部分第 3節所述被保人的居住地改變及被保人職業改變。富衛有權在續保時因被保人的居住地改變或被保人職業改變重新核保本計劃條款及保障。富衛重新核保時僅可考慮被保人的居住地改變或被保人職業改變的因素。重新核保的結果，對保單權益人及被保人而言，可以是有利或不利。 ¹⁵ 臻一尊貴優才管理團隊（環球醫療網絡）、第二醫療意見服務、國際 SOS 24 小時環球支援服務、跨境癌症管理計劃、 樂活復康服務（適用於中風）、認知障礙症支援服務、身心衛健康尊線、長者安居服務及中國內地專屬服務由第三方服務供應商提供並不保證續訂。富衛保留修改、暫停或終止服務的權利，不作另行通知。樂活復康服務（適用於中風）及認知障礙症支援服務只適用於香港。被保人被診斷時須達51歲（下次生日年齡）或以上，方可獲享長者安居服務。有關以上服務之詳情，請參閱相關服務小冊子。就樂活復康服務（適用於中風）再次作出索償設有一年等候期。有關樂活復康服務（適用於中風）之服務詳情，請參閱保單條款之補充文件 ‒ 嬰兒之特別保障、樂活復康服務（適用於中風）、樂賞健康保障、認知障礙症支援服務、更改保障級別及長者安居服務第一部分第２節。 ¹⁶ 《富衛香港理賠報告2024》。 以上資料由富衛人壽保險（百慕達）有限公司（「富衛」）提供，僅供參考。讀者不應將本文章內容視作提供、銷售招攬、產品或保險建議。就包含在本文章之任何產品或服務，讀者應根據自己的需要，自行評估及尋求獨立之專業意見。富衛並不就資料的準確性、完整性或是適合任何特定用途，作出任何明示或默示的說明、陳述或保證，承擔任何責任。對於任何因使用或依賴此文章引致的後果，富衛概不負責並無須負上法律責任（包括第三者責任）。不同保險公司的產品可能存在差異，投保前須了解清楚、分析和比較從而找出合適的保險產品。 Hashtag: #FWD

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關於富衛香港

富衛香港為泛亞洲人壽及健康保險公司富衛集團旗下公司。富衛集團服務約三千萬名客戶^*，業務遍及亞洲十個市場。富衛香港業務規模穩居全港五大泛亞洲保險公司之列^{^}。 富衛香港獲國際評級機構授予卓越的財務評級，提供人壽及醫療保險、僱員福利及財務策劃服務。 富衛秉持以客為先的方針，利用數碼科技，致力為客戶帶來創新定位、簡單易明的產品和簡單的保險體驗。自2013年成立以來，富衛於部分全球發展最迅速的保險市場營運業務，專注為大眾創造保險新體驗。 請瀏覽www.fwd.com.hk，了解更多富衛香港的資訊。 ^*包括印尼人民銀行人壽保險（BRI Life） ^{^}根據保險業監管局2024年1至9月香港長期保險業務的臨時統計數字和市場資料作出的評估，富衛於新業務首年保費排名及新業務保單數目均位居全港頭五名。以個人及團體保險業務計算。泛亞洲保險公司指現時於亞洲市場擁有具規模的營運基礎及採用多元分銷渠道的跨國保險公司。

關於養和醫療集團

養和醫療集團於 2017 年 9 月正式啟動，旗下成員分別有養和醫院、養和醫健、養和東 區醫療中心及養和癌症中心。養和醫療集團以全方位策略，透過優質臨床醫療服務、 醫學教育和科研，以及公眾健康教育，推動公共衞生及醫學發展，致力為患者提供全 人關顧的優質醫療及護理服務。 養和醫院是養和醫療集團之重要成員，成立於 1922 年，為香港主要私營醫院之一，以 「優質服務‧卓越護理」為宗旨，致力服務大眾，並積極推動醫學教育和研究。 關於養和醫療集團，請瀏覽 www.hksh.com。